Обслуживание относительно нормальное. Товар был распакован, болты были рассыпаны по коробке. Сам товар без подобающей инструкции по сборке и эксплуатации. Переднее крыло трется о колесо. Защита оси переднего колеса крепится очень не надежно. Сама конструкция самоката кажется не достаточно крепкой и явно не расчитана на декларируемый вес. На площадке для ног, приклеен обычный наждак(!), с рисунком. Подозреваю, что это на пару поездок для ребенка. Товар не оправдал ожидания.
Коментар продавця
Добрый день,спасибо за отзыв. Хотели бы не много разьяснить по данной ситуации, товар который Вы получаете на Новой почте в обязательном порядке должен Вами осматриваться, когда Вы забераете товар с Новой Почты - это означает что товар, внешний вид и комплектация Вас полностью устраивает. Если товар не был в использовании Вы всегда можете вернуть его в течении 14 дней. (пересылка оплачивается за счет покупателя). Болты могли во время транспортировки покинуть пределы пакета, в этом нет ни чего страшного, главное их полное наличие. Инструкция есть в каждой коробке, но даже если ее нет Вы всегда можете обратиться в Нашу службу поддержки и мы предоставили бы ее Вам по средствам Viber или на e-mail. (уточним что самокат поставляется в собраном виде и нужно прикрутить только переднее колесо). Все что Вам кажется - это лично Ваше мнение и оно может не совпадать с действительностью. Спасибо за понимание!
Татьяна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Всё понравилось и товар и обслуживание. Спасибо!
Анастасия Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар соответствует описанию , отправка оперативно! Однозначно рекомендую продавца!
Інна Ч.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Василь П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Продавець швидко передзвонив і відправив товар, товар відповідає опису, рекомендую.
Олександр Б.
Відмінно
Замовив самокат з оплатою на карту Приватбанк, доставка Новою Поштою. Прийшло все вчасно, у повній комплектації. Товаром задоволений.
Обслуживание относительно нормальное.
Товар был распакован, болты были рассыпаны по коробке.
Сам товар без подобающей инструкции по сборке и эксплуатации. Переднее крыло трется о колесо. Защита оси переднего колеса крепится очень не надежно. Сама конструкция самоката кажется не достаточно крепкой и явно не расчитана на декларируемый вес. На площадке для ног, приклеен обычный наждак(!), с рисунком. Подозреваю, что это на пару поездок для ребенка.
Товар не оправдал ожидания.
Добрый день,спасибо за отзыв. Хотели бы не много разьяснить по данной ситуации, товар который Вы получаете на Новой почте в обязательном порядке должен Вами осматриваться, когда Вы забераете товар с Новой Почты - это означает что товар, внешний вид и комплектация Вас полностью устраивает. Если товар не был в использовании Вы всегда можете вернуть его в течении 14 дней. (пересылка оплачивается за счет покупателя). Болты могли во время транспортировки покинуть пределы пакета, в этом нет ни чего страшного, главное их полное наличие. Инструкция есть в каждой коробке, но даже если ее нет Вы всегда можете обратиться в Нашу службу поддержки и мы предоставили бы ее Вам по средствам Viber или на e-mail. (уточним что самокат поставляется в собраном виде и нужно прикрутить только переднее колесо). Все что Вам кажется - это лично Ваше мнение и оно может не совпадать с действительностью. Спасибо за понимание!
Всё понравилось и товар и обслуживание. Спасибо!
Товар соответствует описанию , отправка оперативно! Однозначно рекомендую продавца!
Продавець швидко передзвонив і відправив товар, товар відповідає опису, рекомендую.
Замовив самокат з оплатою на карту Приватбанк, доставка Новою Поштою.
Прийшло все вчасно, у повній комплектації. Товаром задоволений.
Связались быстро, и отправили в день оплаты!
Размер надутого матраса 173 ×193.
Самокат супер,дуже дякую,дитині сподобався!